Karte verloren - was nun?

Was tun im Falle eines Verlusts oder Diebstahls? Bei Kartenverlust sollten Sie Ihre Mitgliederkarte, VR-BankCard oder Kreditkarte umgehend sperren lassen.

Kostenfreie Hotline

 

Nutzen Sie dazu den Zentralen Notruf unter der kostenfreien Telefonnummer

116 116

(aus dem Ausland wählen Sie gebührenpflichtig +49 116 116)

Diebstahl?

Bei Diebstahl setzen Sie sich bitte zusätzlich auch mit der nächstgelegenen Polizei-Dienststelle in Verbindung, um eine Anzeige zu erstatten!

Sperre auch online möglich

Wenn Sie bereits unser Internet-Banking nutzen, können Sie Ihre Mitgliederkarte oder VR-BankCard jederzeit auch dort sperren.

Sie finden die entsprechende Funktion im Menü "Service & Verwaltung".